Блог

Рац. предложения от уборщицы

Помню в детстве, как родители приходили с работы и рассказывали, что получили премию за рацуху (рациональное предложение). Сейчас не знаю есть ли такая практика на государственных промышленных предприятиях? Но практика рацух одна из самых полезных для развития компании любой отрасли.

Как не получилось

Западные практики менеджмента напичканы рекомендациями по вовлечению сотрудников в улучшение бизнеса компании. Но понятной для меня стала методика Кайдзен.
Кайдзен — японская философия или практика, которая фокусируется на непрерывном совершенствовании процессов производства, разработки, вспомогательных бизнес-процессов и управления, а также всех аспектов жизни.
Взяв Кайдзен за основу и используя практические рекомендации, мы с братом пробовали внедрять в цехах инициативу рац. предложений. Но у нас не получилось. Это был мой не первый провал по внедрению рац. предложений. Ранее я внедрял рац. предложения в инвестиционном бизнесе, но безуспешно.

Я смирился с тем, что русский народ не умеет брать ответственность даже за себя самих, и дополнительная копеечка за работу головой им не нужна. Ошибался, и снова дело в кадрах, которые решают всё!

Как получилось

Шесть месяцев назад сменили начальника цеха в Химтраст. Новый босс цеха проработав пару месяцев, пришел к директору и предложил методику поощрений рац. предложений. Менеджмент по русски! Новый начальник цеха завел бумажный журнал регистраций рац предложений в цехах и положил его в доступное место для всех сотрудников. Прошил журнал для солидности, пронумеровал листы и поставил печать в месте прошивки. Теперь даже уборщицы пишут предложения и получают премию, что уже происходило неоднократно. Ключевое решение заключалось в том, что ранее у сотрудников не было возможности в доступной и гарантированной форме предложить новшество, которое благодаря тому что есть запись в общедоступном журнале не останется не замеченным и точно будет вознаграждено.

Как выдается премия

В конце неделе анализируются рац. предложения. Если рац. предложение не отклоняется, то проставляется срок исполнения. Но за каждое рац. предложение, даже отклоненное, сотрудник получает 500 рублей – за инициативу. Если предложение не отклонили, а реализовали, то сотрудник получает 3000 — 5000 рублей. Сотрудник может не участвовать в реализации рац. предложения, но деньги получит обязательно.

Примеры внедрений рац. предложений

В «облаке» мы завели таблицу, куда из журнала регистраций переносим рац предложения, проставляем сроки и следим за исполнением. К этой таблице обращается и бухгалтерия для начисления премий. Даже сотрудники бухгалтерии участвуют в процессе повышения эффективности труда через рац. предложения. Например, бухгалтер, который отвечает за рассылку и прием почты, предложила установить программу «Почтовые конверты», которая позволила сократить трудозатраты на оформление писем с 8-ми часов в неделю до 2-4.

Фрагмент таблицы рац. предложений:
Вывод

Для исполнения идей нужны инициативные менеджеры на каждом уровне компании. Ищите и меняйте сотрудников, делайте перестановки, беседуйте с сотрудниками, но не у себя в кабинете, а на их рабочих местах. На своих рабочих местах, каждый сотрудник чувствует себя увереннее и лучше раскрывает способности и говорит об идеях. Если нашли ценного сотрудника, то работайте с ним как с партнёром, а не как с подчиненным. Это и есть реальный менеджмент.

А как вы внедряете рацухи?
Личное